On garde le cap… et le rythme s’accélère. Les demandes d’aide continuent d’augmenter, principalement de la part de victimes d’accidents de la circulation. Plus que jamais, notre rôle est d’être présents, réactifs et déterminés pour accompagner chaque victime dans ses démarches. Nous avons poursuivi nos échanges avec les parquets et les enquêteurs. Le dialogue avec les gendarmes est constructif et efficace. Avec certains services de police, les relations restent plus complexes, mais nous continuons d’avancer avec persévérance, toujours dans l’intérêt des victimes. Nous sommes également intervenus auprès de plusieurs compagnies d’assurances, notamment sur des questions de garanties contractuelles. Les difficultés restent importantes lorsqu’il s’agit d’assurances de prêt ou de contrats de prévoyance. Et, malheureusement, certaines situations demeurent compliquées, y compris dans le cadre de la loi Badinter. Les rendez-vous du mois Mars a été marqué par plusieurs échanges importants pour faire évoluer les pratiques et renforcer la reconnaissance de notre action. Avec Groupe Covéa, qui souhaite recueillir des retours de

L’actualité de février. Le mois de février confirme une tendance forte : les appels sont en augmentation. Nous recevons de nombreuses demandes de renseignements et d’aides, mais aussi beaucoup de sollicitations tardives. Trop tardives. Encore trop souvent, nous constatons que des victimes : ont réalisé leur expertise médicale seules, ont accepté une offre d’indemnisation sans accompagnement, ou nous contactent après avoir essuyé un refus d’avocat. Derrière chaque appel, il y a un dossier qui aurait mérité d’être encadré plus tôt. Nous restons mobilisés. Notre quotidien, ce sont : des relances auprès des assureurs, des démarches auprès des forces de l’ordre, des sollicitations auprès des parquets, et une présence constante aux côtés des victimes. Le temps administratif ne nous impacte pas directement. Mais pour une victime, chaque délai est une épreuve supplémentaire. Et trop souvent, les explications se font attendre. Ce mois-ci Pas de rendez-vous institutionnels officiels, mais des : ✔️ Des échanges téléphoniques autour d’un très beau projet à venir…

L’actu du mois de janvier de l’association. Pas de pause et de nombreux appels pour ce premier mois de l’année. Le manque de moyens, tant du côté des forces de l’ordre que de la justice, se fait vraiment ressentir. Quant au délai de traitement et de réponses des compagnies d’assurances, il est tout simplement indécent, entraînant les victimes dans une grande détresse financière et psychologique. Pas de RDV en ce début d’année, mais nous avons relancé la DGGN afin d’avancer sur un projet de partenariat. Localement, les gendarmes qui utilisent notre guide et le distribuent aux victimes sont satisfaits du niveau d’informations données, et des outils mis en place pour aider les victimes. Nos échanges leur permettent également de constater les manœuvres dilatoires de nombreux assureurs. Nous avons également relancé la délégation interministérielle à la sécurité routière suite à notre dernier RDV, mais pas d’avancée significative à ce jour. Nous espérons que la nouvelle déléguée interministérielle aura à cœur de