L’actu du mois d’avril Le mois d’avril a une nouvelle fois été marqué par un grand nombre de demandes d’aide, de renseignements et d’accompagnement. Autant d’appels qui nous rappellent, jour après jour, combien notre engagement auprès des victimes demeure indispensable. Derrière chaque prise de contact, des parcours souvent éprouvants, des témoignages parfois glaçants, entre absence de réponse de certaines structures d’accompagnement et pratiques dilatoires encore trop fréquentes de nombreuses compagnies d’assurances. Nous constatons également une augmentation des sollicitations liées au déblocage de garanties contractuelles, révélant les difficultés persistantes rencontrées par de nombreuses victimes pour faire valoir leurs droits. Les rendez-vous du mois Le mois a aussi été rythmé par plusieurs échanges téléphoniques et prises de contact qui semblaient, dans un premier temps, ouvrir des perspectives encourageantes. Malheureusement, à ce jour, tout porte à croire que ces espoirs étaient prématurés. Une réalité difficile s’impose encore : le sort concret des victimes peine trop souvent à susciter l’attention qu’il mérite. Mobilisation du

Seguimos adelante… y el ritmo se acelera. Las solicitudes de ayuda siguen aumentando, principalmente por parte de víctimas de accidentes de tráfico. Ahora más que nunca, nuestro papel consiste en estar presentes, ser receptivos y mostrar determinación para acompañar a cada víctima en sus trámites. Hemos proseguido nuestros contactos con las fiscalías y los investigadores. El diálogo con la Gendarmería es constructivo y eficaz. Con algunos servicios policiales, las relaciones siguen siendo más complejas, pero seguimos avanzando con perseverancia, siempre en interés de las víctimas. También hemos intervenido ante varias compañías de seguros, especialmente en cuestiones de garantías contractuales. Las dificultades siguen siendo importantes en lo que respecta a los seguros de préstamos o los contratos de previsión. Y, lamentablemente, algunas situaciones siguen siendo complicadas, incluso en el marco de la ley Badinter. Las reuniones del mes de marzo estuvieron marcadas por varios intercambios importantes para hacer evolucionar las prácticas y reforzar el reconocimiento de nuestra acción. Con el Grupo Covéa, que desea recabar opiniones de

Novedades de febrero. El mes de febrero confirma una tendencia clara: las llamadas van en aumento. Recibimos numerosas solicitudes de información y ayuda, pero también muchas peticiones tardías. Demasiado tardías. Con demasiada frecuencia, constatamos que las víctimas: han tramitado su peritaje médico por su cuenta, han aceptado una oferta de indemnización sin asesoramiento, o se ponen en contacto con nosotros tras haber sido rechazadas por un abogado. Detrás de cada llamada hay un caso que habría merecido ser atendido antes. Seguimos movilizados. Nuestro día a día consiste en: recordatorios a las aseguradoras, gestiones ante las fuerzas del orden, solicitudes a las fiscalías y una presencia constante al lado de las víctimas. El tiempo administrativo no nos afecta directamente. Pero para una víctima, cada retraso es una prueba adicional. Y, con demasiada frecuencia, las explicaciones se hacen esperar. Este mes No hay citas institucionales oficiales, pero sí: ✔️ Conversaciones telefónicas sobre un proyecto muy bonito que está por venir…