Testimonianza:
Mi chiamo Sandy, ho 32 anni e due figli di 3 e 6 anni. Ero pienamente soddisfatta e felice fino al 12 febbraio 2018. Sposata dal 2011 con la mia anima gemella, in un lunedì apparentemente come tutti gli altri, la mia vita è stata stravolta. Mio marito ha avuto un incidente stradale sulla nazionale 3 mentre era in missione per lavoro. Ha urtato un camion del DDE che era fermo dietro un'auto incidentata sulla corsia di sinistra della nazionale 3 in direzione Claye-Souilly/Meaux. Mio marito è morto sul colpo e nessun'altra persona è rimasta ferita. La gendarmeria mi ha comunicato questa tragedia per telefono sul mio posto di lavoro. Mi hanno subito consigliato di farmi aiutare dall'AVIMEJ del 77 (Associazione in collaborazione con lo Stato), sottolineando durante le nostre discussioni le competenze di questa associazione sia sul piano amministrativo, psicologico che giudiziario. Consapevole della mia situazione, li ho contattati subito dopo il funerale di mio marito, dieci giorni dopo. Purtroppo, però, mio marito ha perso la vita proprio alla vigilia delle vacanze scolastiche di febbraio! Bisogna sapere che le vacanze scolastiche in Francia sono sinonimo di procedure bloccate. Infatti, il referente dell'AVIMEJ con cui dovevo mettermi in contatto era in ferie per quelle due settimane. Mi è stato consigliato di inviare un'e-mail affinché mi ricontattassero per concordare un appuntamento. Cosa che ho fatto. : Nessuna risposta. Chiamo di nuovo, mi viene proposto un appuntamento la settimana successiva da una certa ora a un'altra. Rifiuto e chiedo un appuntamento telefonico il prima possibile (ricordo che in quel momento mi è crollato il mondo addosso. Sono completamente disorientata. Non so cosa fare né da dove cominciare. Non so gestire le mie emozioni eppure mi viene imposto un peso terribile.) Riesco a ottenere un colloquio telefonico. Durante questa chiamata, discutiamo principalmente delle procedure legali che ho la possibilità di intraprendere o meno. Non mi è stata chiesta alcuna informazione riguardo alla gestione amministrativa del decesso di mio marito (come me la cavavo? Avevo pensato a questo o a quello? NIENTE). Parallelamente a questa procedura, avevo contattato la psicologa dell’AVIMEJ. Di fronte a un tale shock, un aiuto psicologico per me o per i miei figli era ovvio. Ancora una volta, le vacanze scolastiche non hanno giocato a nostro favore. Dopo diverse chiamate senza risposta, la psicologa mi ha contattata un mese e mezzo dopo la mia prima richiesta, proponendomi di fissare un appuntamento in un futuro piuttosto lontano a causa di una forte richiesta. Allora ho risposto che avevo preso le mie disposizioni personalmente, non potendo rimanere in un'attesa eterna e avendo semplicemente bisogno di considerazione. È stato durante una conversazione che mi è stata comunicata l'esistenza dell'associazione Victime et Avenir. Mi è stato proposto di mettermi in contatto con loro. Ho accettato. Nel corso della giornata, ho ricevuto una telefonata dalla rappresentante dell’associazione, la signora Maud Escriva, che ha ascoltato la mia situazione e mi ha proposto un appuntamento a casa mia il giorno successivo. Fin dalla prima telefonata mi sono sentita in fiducia e questo si è confermato durante il nostro incontro. Prima ci siamo presentati a vicenda, poi mi hanno ascoltato e mi hanno fatto domande personalizzate sulla mia situazione: quali contratti assicurativi avevo sottoscritto? A che punto ero con le pratiche amministrative? Avevo bisogno di essere indirizzato da qualche parte? In che situazione finanziaria mi trovavo per gestire l’emergenza o meno? In quel momento ho provato un senso di serenità, vedevo finalmente davanti a me una persona competente che conosceva l’argomento e che mi appariva come una forza. Ho apprezzato la reattività nell’evoluzione del mio caso sotto la sua guida, la trasparenza (durante gli scambi di e-mail, le telefonate, le visite) e soprattutto la disponibilità che mi è stata accordata. L'associazione Victime et Avenir non è solo un aiuto, è un ascolto instancabile, una riflessione continua, un superamento di sé per l'altro. Non è solo una spalla su cui appoggiarsi, è un guerriero che dispiega la sua energia per soccorrerci durante una dolorosa battaglia. Questo sostegno è di qualità sia nelle relazioni umane che in ambiti che ci superano. Questa testimonianza è sia per dire un grande grazie a te, Maud, sia per le famiglie delle vittime della strada: non rimanete soli e ricordate semplicemente il nome di Victime et Avenir.