Mes parents britanniques ont eu un grave accident de la circulation dans l’Hérault en mai 2017. Du fait de leur nationalité, des conséquences importantes de l’accident sur leur santé, nécessitant plusieurs séjours à l’hôpital, et de leur décision de porter plainte contre l’autre conducteur, la procédure à mettre en place était très compliquée.
Maud Escriva nous a apporté un soutien inestimable, d’abord sur le plan pratique en nous aidant à chaque étape de nos démarches. Puis, moral, car à des moments où il faut surmonter un traumatisme grave qui chamboule sa vie, il est très précieux d’avoir quelqu’un comme Maud à ses côtés pour surmonter l’épreuve et faire face à des compagnies d’assurance qui ont tout sauf nos intérêts à cœur. Sans elle, je ne sais pas ce que nous aurions fait. Nous ne pouvons jamais la remercier assez pour son soutien.
Sharon, Audrey et Roy